Haymon Service & Kundenvorteile

Unser Service für Sie

Beratung

Unsere ausgebildeten und kompetenten Buchhändlerinnen und Buchhändler beraten Sie gerne – in der Buchhandlung, am Telefon oder per E-Mail.


Bestellung

  • Den Großteil der deutschsprachigen und auch viele fremdsprachige Bücher, außerdem Hörbücher, DVDs etc. besorgen wir für Sie innerhalb von ein bis zwei Tagen.
  • Wir bestellen für Sie auch gerne unverbindlich zur Ansicht.
  • Sollte ein Titel nicht mehr lieferbar sein, recherchieren wir für Sie kostenlos und unverbindlich antiquarische Angebote und bestellen bei Antiquariaten weltweit.
  • Titel aus dem Ausland, die in Österreich nicht sofort lieferbar sind, besorgen wir für Sie.
  • Wenn Sie es kaum erwarten können, bis Ihr Wunschtitel erscheint, merken wir diesen gerne für Sie vor und benachrichtigen Sie umgehend, sobald er bei uns eintrifft.

Versandservice

  • Für alle Bücherbestellungen innerhalb Österreichs übernehmen wir das Porto für Sie, es entstehen Ihnen daher keine Lieferkosten und das ohne Mindestbestellwert.
  • Für das Ausland werden pauschal € 10,- Versandkosten pro Paket verrechnet.
  • An Schulen und Bibliotheken ist die Zustellung von Büchern innerhalb von Innsbruck kostenlos. Selbstverständlich gewähren wir zulässige Rabatte.

Online-Shop

  • In unserem Online-Shop können Sie jederzeit prüfen, welche Titel in der Buchhandlung vorrätig sind. Auf Wunsch sind diese sofort für Sie abholbereit
  • Sollte ein Titel nicht vorrätig sein, können Sie ihn sofort über unseren Online-Shop bestellen.

Geschenke

  • Elegante Geschenkgutscheine im Wert Ihrer Wahl sind in der Buchhandlung erhältlich und bleiben unbegrenzt gültig.
  • Gerne verpacken wir Ihren Einkauf kostenlos als Geschenk.

Stöbern und Schmökern

  • Wir laden Sie ein, das besondere Ambiente unserer Buchhandlung zu genießen. Gerne können Sie jederzeit bei einer Tasse Kaffee oder einem Glas Wasser in Bücher hineinlesen und nach Herzenslust schmökern.
  • Spitzenangebote finden Sie laufend auf unserem Bücherflohmarkt. Restauflagen und Mängelexemplare sind hier zu besonders günstigen Preisen zu haben.

Veranstaltungen

  • Wir überlegen uns für Sie jedes Jahr ein vielfältiges und spannendes Veranstaltungsangebot, das sich aus Lesungen, Buchpräsentationen, Gesprächen, Diskussionen und Pressekonferenzen zusammensetzt.
  • Wenn Sie über aktuelle Veranstaltungstermine und Neuigkeiten informiert werden möchten, tragen Sie sich einfach in unseren Newsletter ein – wir halten Sie auf dem Laufenden!
  • Sollten Sie Interesse haben, selbst eine Veranstaltung bei uns auszurichten, steht Ihnen Markus Hatzer gerne für Anfragen zur Verfügung.

Reklamation

  • Der Umtausch von bei uns gekauften ungelesenen Büchern ist jederzeit ganz unkompliziert möglich – auch ohne Beleg.

Haben Sie Fragen? Dann schreiben Sie uns einfach: bestellung@haymonbuchhandlung.at.

 

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